Livraison & retour

 

 

ROSA LA BRUNE met tout en œuvre pour envoyer vos commandes au plus vite ;) Expédition sous 3 jours ouvrés. S'il y a urgence pour un anniversaire ou autre, n'hésitez pas à nous le préciser en commentaires, nous ferons le maximum pour accélerer la fabrication.

Pour les expeditions vers la France, les livraisons sont rapides. ROSA LA BRUNE livre également dans les pays de l'Union Européenne, la Suisse et les Etats-Unis*. Vous avez ensuite 15 jours pour changer d'avis.

 

depuis
LA FRANCE

 

Frais de port à prix tout doux : à partir de 3,90 €  ! La livraison vous sera annoncée par un mail mentionnant la date et le numéro d'expédition. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre commande sur le site de la Poste.

 

from
ABROAD ;)

 

ROSA LA BRUNE peut vous livrer presque partout dans le monde (nous étudier ons n'importe quelle demande de livraison dans un pays non proposé). Les frais de livraison sont calculés lors de votre commande. Pour la Suisse, les commandes sont expédiées de Suisse, afin d'éviter des frais de douanes. N'hésitez pas à nous contacter pour des infos supplémentaires.

 

préparées
AVEC AMOUR

 

Vos commandes sont préparées avec le plus grand soin. Chaque bijou est disposé dans un joli sachet en organza rose pâle à liens coulissants, très pratique pour le ranger par la suite, puis le tout est enveloppé dans du papier de soie. Pour un cadeau, une jolie boite cadeau une carte avec un petit texte peut être ajoutée à votre demande.

 

pour
UN RETOUR

 

Vous disposez d'un délai de 15 jours après réception de votre commande pour retourner vos achats contre remboursement**. Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage et dans leur état d'origine.

 

Suivez les étapes, c'est facile !

1 - Ecrivez-nous pour nous informer de votre retour.

2 - Glissez dans votre envoi le bordereau de livraison reçu initialement avec votre colis.

3 - Une fois le retour reçu et si les conditions de retour sont remplies, le remboursement sera effectué sous les meilleurs délais sur le compte bancaire ayant servi au paiement, dans un délai max de 10 jours ouvrés après réception de votre colis par l'Atelier.

 


* Et pour encore plus d'infos sur la livraison, RDV article 8 des CGV ou écrivez-nous !

** Les retours sont à votre charge.

rassurance 5 Fabriqués avec  en France
rassurance 5 Expédition soignée et rapide
rassurance 5 Paiement 100% sécurisé
rassurance 5 Bijoux garantis 1 an

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