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sisters
IN LOVE…
Derrière Rosa il y a deux sœurs, Charlotte la brune, Marie la blonde, celle qui crée tous les bijoux (et écrit les posts Insta aussi), et celle qui gère le développement : ça donne une team au top !
Nos compétences sont parfaitement complémentaires. Bienveillance et confiance sont toujours présentes et nous nous connaissons sur le bout des doigts.
4.8/5
41 avis client
Très satisfaite de mon achat, le bijou est fin et la gravure très délicate. Je recommanderai à coup sûr :)
J’ai commandé un bracelet avec les 2 prénoms de mes enfants et quelle déception en ne voyant qu’un prénom sur les deux... J’ai appelé rosa la brune, et encore une fois déçu du service après-vente, je dois repayer... il devait m’envoyer un mail, pas de nouvelle depuis.... Un bracelet à 56 euros que je ne peux même pas porter, ça fait mal au cœur !! Facebook et Instagram
Réponse de Rosa la brune : Nous sommes désolées de votre déception, nous avons gravé le seul prénom qui était inscrit sur la commande. Nous vous avons proposé immédiatement de le refaire en vous demandant une participation symbolique de 10€. Vous avez dû recevoir un mail avec la marche à suivre si vous optez pour cette solution. Nous restons disponibles pour en discuter. Bonne journée, Marie
